近年来，智慧零售新业态迎来高速发展，全球智慧零售市场规模达22万亿美元，2022年中国用户规模将逼近2.5亿人。在新零售趋势下，消费者体验成为中心，借助云计算，大数据，物联网，人工智能等新技术来实现经营模式的创新， 已成为零售企业应对变化和挑战的重要手段。如何获取，整合，提升各业务环节的购物体验，提高运营效率，构筑行业竞争力成为智能零售行业的重中之重。
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